На clouty.ru можно найти одежду из новых коллекций и широкий ассортимент других товаров: обувь, аксессуары, украшения, косметику.

Как совершить покупку?

Clouty помогает быстро и с удовольствием находить необходимые товары, покупка, при этом, осуществляется на сайте магазина-партнера. Для совершения покупки необходимо кликнуть на товар или перейти на карточку товара и нажать кнопку «купить» или «в избранное». Отложив вещь в избранное, Вы можете продолжить увлекательный шопинг на Сlouty и завершить покупку позже.

Как найти что-то определенное на Сlouty?

Мы располагаем разными вариантами поиска на сайте, поэтому Вы всегда сможете выбрать наиболее удобный для себя вариант. Если Вы ищете, что-то определенное, воспользуйтесь поиском на главной странице Сlouty. Для этого Вам нужно ввести ключевое слово или несколько таких слов в поисковой строке, вверху страницы и Вы увидите подборку необходимых товаров. Также Вы можете воспользоваться нашим меню для поиска, используя различные фильтры. Вы всегда можете обратиться к нам с любым вопросом. И мы будем рады помочь Вам.

Могу ли я зарезервировать товар?

Понравившийся товар можно отложить в раздел «Избранное», где он будет храниться в течение 60 дней. Это не бронирует товар, его все равно может кто-то купить. Мы внимательно следим за обновлением товаров у магазинов-поставщиков и предоставляем самую свежую информацию о скидках и новых поступлениях.

Почему я не могу найти конкретный бренд или товар?

Для поиска товара вы можете воспользоваться поисковой строкой: введите название бренда, магазина, товара или перейдите в раздел «каталог» в главном меню. Вы можете попробовать найти интересующую вещь в категориях, используя уточняюшие фильтры. На странице товара вы также можете посмотреть остальные товара данного бренда, перейдя на вкладку «все товары».

Что я могу узнать еще о товарах на Сlouty?

Команда Clouty каждый день старается рассказать Вам о новинках, скидках, актуальных акциях. Стилисты Clouty всегда готовы помочь Вам с выбором покупок.

Являются ли товары подлинными?

Да, все товары, представленные на сайте Клоути, являются подлинными, что гарантируется тесным сотрудничеством с нашими магазинами-партнерами. Мы гарантируем, что на сайте Сlouty представлены только 100% новые и аутентичные товары.

Являются ли цены на товары подлинными?

Клоути не устанавливает цены на товары. Цены, указанные на сайте, предоставлены поставщиками.

Как совершить покупку и оплатить покупку?

Клоути не является продавцом, не осуществляет доставку и не принимает оплату за покупки. Мы объединили лучшие онлайн-магазины мира в одном месте, для того чтобы шопинг стал легче и комфортнее. Завершить покупку и произвести оплату можно непосредственно на странице магазина-партнера.

Почему некоторые магазины запрашивают удостоверение личности с фотографией и личными данными?

Чтобы снизить вероятность мошенничества, некоторые магазины могут запросить личные и платежные данные для того, чтобы завершить покупку. Копии платежной карты, в дополнение к копии идентификационного документа с фотографией, могут понадобиться некоторым продавцам, чтобы провести соответствующие проверки и предотвратить мошенничество. Непредоставление данной информации приведет к отказу при заказе товара. Пожалуйста, поймите, что эти данные будут использованы исключительно для выполнения проверки и предотвращения мошенничества.

Как совершить покупку на CLOUTY?

При нажатии на карточку товара вы перейдете на сайт магазина-партнера для завершения сделки.

Как начисляются налоги?

Налоги начисляются в соответствии с законодательством. Размер налога зависит от того, резидентом какой страны является магазин, где Вы совершаете покупку. Так как оплата производится непосредственно в магазине, окончательная сумма будет отражена в письме, подтверждающем Ваш заказ.